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profissionais com atuação global
NOSSOS DIFERENCIAIS
Professional Services da Blip opera junto ao cliente: aprende com os seus dados, evolui a operação continuamente e entrega resultado mensurável a cada ciclo.
A Blip é reconhecida globalmente por sua tecnologia conversacional. Professional Services expande esse valor com um modelo de execução que combina:
Entrega contínua e adaptativa
O projeto não termina no go live.
Engenharia integrada ao cliente
Operamos junto ao cliente, não em paralelo.
Orquestração de agentes e dados
IA que aprende com a operação.
Aceleradores produtizados
Velocidade sem perder governança.
Evolução orientada a outcome
Cada ciclo captura mais resultado.
CASE STELLANTIS
A Stellantis conquistou o prêmio com solução pioneira de IA generativa no setor automotivo com a Blip Professional Services.
Prêmio Smart Customer 2025
“A parceria com a Blip Professional Services foi crucial para maximizar o nosso ROI, além de conquistarmos um sonhado prêmio de IA.”
Marcos Abrantes, CMO da Stellantis
82%
contenção com AI Agents
Redução de volume humano em operações com agentes de IA ativa.
-60%
transbordo
Redução de volume humano em operações com agentes de IA ativa.
33%
redução no TMA
Tempo médio reduzido com automação e copilot de IA.
21%
capacidade operacional
Mais volume atendido com o mesmo time.
NOSSOS CLIENTES
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência.
MODELOS DE SERVIÇO
Do suporte contínuo à squad dedicada, escolha o modelo ideal para evoluir.
Flexíveis, escaláveis e adaptados ao ritmo e às necessidades do seu negócio.
FSS
Modelo contínuo de evolução de outcomes com células de execução compartilhadas.
Para empresas que já operam com a plataforma Blip e precisam evoluir continuamente seus resultados conversacionais sem a necessidade de uma squad dedicada em tempo integral.
PDS
Engenharia embarcada para grandes operações que não podem se dar ao luxo de testar e errar.
Células focadas em outcomes críticos, integrações robustas, IA avançada e evolução acelerada. Operamos soluções junto ao cliente pra entregar valor de forma ágil, inteligente e sustentável.
TRÊS FRENTES INTEGRADAS
Estratégia, engenharia e dados operando juntos para gerar resultado.
AI Transformation não é um projeto. É um processo contínuo. Atuamos em três frentes integradas, do diagnóstico estratégico à evolução orientada por dados.
01
Estratégia e Arquitetura Conversacional
Diagnóstico, blueprint, jornadas, governança, KPIs, roadmap e definição de outcomes.
02
Engenharia, Integrações e Automação
Jornadas avançadas, integrações críticas, automações e orquestração multiagente.
03
Inteligência, Performance e AI Transformation
Dados operacionais viram decisões, modelos inteligentes e evolução contínua orientada a impacto.
FAQ
Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência.
próximo passo
Pronto para evoluir seus objetivos conversacionais?
Fale com nossos especialistas e descubra o modelo ideal para o seu momento.
